Professional Concierge Services
Maintenance & Vendor Coordination
- Coordination and supervision of maintenance and repair services
- On-site presence during vendor visits and service appointments
- Oversight of landscaping, pool, HVAC, plumbing, and cleaning providers
- Follow-up to ensure services are completed as scheduled
Arrival & Departure Preparation
- Full property preparation prior to owner arrival (lighting, climate, linens, ambiance)
- Grocery stocking and refrigerator organization upon request
- Vehicle start-up and visual check
- Post-departure property reset
Seasonal & Storm Preparation
- Pre-storm securing of outdoor areas and loose items
- Post-storm visual assessment and vendor coordination if needed
Mail & Administrative Services
- Detailed mail sorting and priority notification
- Secure storage of correspondence between visits
- Document scanning and secure digital forwarding upon request
- Domestic and international mail forwarding (shipping costs apply)
- Courier coordination and secure handling of delivered packages.
Coordinación de Mantenimiento y Proveedores
- Coordinación y supervisión de servicios de mantenimiento y reparaciones
- Presencia en la propiedad durante visitas de proveedores y citas de servicio
- Supervisión de servicios de jardinería, piscina, aire acondicionado, plomería y limpieza
- Seguimiento para asegurar que los trabajos se completen según lo programado
Preparación de Llegada y Salida del Propietario
- Preparación integral de la propiedad antes de la llegada del propietario (iluminación, climatización, lencería y ambiente general)
- Abastecimiento de comestibles y organización del refrigerador bajo solicitud
- Encendido y verificación básica de vehículos
- Organización y acondicionamiento de la propiedad tras la salida del propietario
Preparación Estacional y Tormentas
- Aseguramiento preventivo de áreas exteriores y mobiliario suelto antes de tormentas
- Evaluación visual posterior a tormentas y coordinación de proveedores si es necesario
Servicios de Correspondencia y Gestión Administrativa
- Clasificación detallada del correo y notificación de correspondencia prioritaria
- Resguardo seguro del correo entre visitas
- Escaneo de documentos y envío digital seguro bajo solicitud
- Reenvío nacional e internacional de correspondencia (costos de envío aplican)
- Coordinación de mensajería y manejo seguro de paquetes recibidos
